ISP互联网接入服务已成为企业运营、个人生活的基础支撑。作为合法开展互联网接入业务的“通行证”，ISP许可证（互联网接入服务业务经营许可证）有效期为5年，企业需在到期前90日向原发证机关提交续期申请。若因材料缺失或流程疏忽导致许可证失效，企业可能面临业务中断、客户流失甚至法律处罚。本文将结合最新政策与实际案例，壹点壹线企服小编系统梳理ISP许可证续期的核心流程、必备材料及注意事项，尤其强调基础运营商接入协议的关键作用，助力企业合规续期、稳定运营。

一、ISP许可证续期前自查：确认资质与合规性

续期前，企业需严格对照《电信业务经营许可管理办法》自查是否符合以下条件：许可证有效性：持有有效的ISP许可证，且未因违规被吊销或暂停。经营合规性：过去5年内无超范围经营、数据泄露、未妥善处理用户投诉等重大违规记录；业务持续性：许可证有效期内已实际开展互联网接入业务，且业务模式与申请时一致； 年报完成度：每年1-3月按时提交年报，并通过通信管理局审核。

案例警示：某企业因未按时提交年报，导致续期申请被退回，业务中断2个月，损失超百万元。

二、ISP许可证核心材料清单：基础运营商接入协议是“硬门槛”

续期需提交的材料中，与基础运营商签署的资源（专线）接入协议是核心文件之一，直接证明企业具备合法接入互联网骨干网的能力。以下是完整材料清单及注意事项：

（一）基础材料

营业执照副本原件彩色扫描件（经营范围需包含“经营电信业务”或相关字眼）；

原ISP许可证正副本原件彩色扫描件（续期批准后需交回旧证，换发新证）。

法定代表人身份证原件彩色扫描件；

公司最新股权结构图（追溯至自然人或国有资本），所有股东证件（自然人提供身份证，法人股东提供营业执照）。

（二）业务证明材料

基础运营商接入协议：

需提供与三大运营商（中国电信、中国移动、中国联通）或其省级分公司签署的专线接入协议，协议中需明确接入带宽、服务期限、费用等关键条款；

若企业通过第三方转租带宽，需补充提供转租方与基础运营商的原始协议及转租授权文件。

用户服务协议：

与用户签署的《互联网接入服务协议》，需包含服务内容、资费标准、用户权益保障等条款。

（三）技术评测与安全材料

备案接口评测报告：

普通上网用户业务需提供接入工业和信息化部网站备案管理系统的评测通过截图；

若未完成评测，可联系专业机构（如阿里云、腾讯云）协助对接，确保评测合格。

ISP业务信安评测报告：

网站接入业务需提供信息安全管理制度、技术手段说明（如网络安全防护、数据备份、违法信息发现处置机制）及评测报告。

三、ISP许可证续期流程：分阶段精准推进

ISP许可证续期流程分为四个阶段，企业需按步骤逐一完成：

（一）线上申请：提前90日启动

登录工业和信息化部“电信业务市场综合管理信息系统”或当地通信管理局官网，注册企业账号并完成实名认证；

填写《增值电信业务经营许可续期申请表》，准确填写企业名称、地址、联系方式及业务内容（如小区宽带接入、专线接入等）；

上传所有材料（需PDF格式，清晰可辨），并提交续期申请。

（二）材料审核与补正

通信管理局在收到申请后5-10个工作日内完成初步审核，若材料不符合要求，会退回并注明补正意见；

企业需在15日内完成补正并重新提交，逾期未补正视为自动放弃申请。

案例警示：某企业因材料中股权结构图未盖章，被退回补正3次，导致续期周期延长1个月。

（三）领证与公示

审核通过后，企业将收到批准续期的通知，并领取新的《增值电信业务经营许可证》；

新证有效期仍为5年，从原证书到期日的第二天开始计算；

通信管理局将在官网公示续期结果，企业需在网站首页底部显著标注许可证编号。

四、ISP许可证续期注意事项：规避风险，确保续期成功

时间管理：

提前90日启动续期流程，避免因材料准备、补正延误导致许可证过期；

设置提醒机制，定期核对许可证有效期，防止遗漏。

材料真实性：

所有材料需真实、准确、完整，避免伪造或篡改；

基础运营商接入协议需为有效期内原件，复印件需加盖公章。

合规运营：

续期期间需持续遵守《网络安全法》《数据安全法》等法规，落实网络实名制、用户信息保护等要求；

及时处理用户投诉，避免因投诉未解决导致续期被拒。

专业协助：

若企业情况复杂（如外资股东、重大变更），可委托专业北京壹点壹线咨询机构协助办理，提高成功率。

ISP许可证续期是企业合法开展互联网接入业务的“续命”环节，基础运营商接入协议、技术评测报告、合规运营记录是续期成功的三大核心要素。企业需提前规划、严格自查、精准准备材料，并积极配合监管部门审核，才能确保业务无缝衔接、稳定运营。在数字经济浪潮中，唯有合规经营，方能行稳致远。